Audyt Komunikacji Marki B2B — zlokalizuj wycieki w lejku i przestań tracić leady | Maria Tańska · StrategiaMarki.pro
Usługa Diagnostyczna · Marketing Debugging

Zlokalizuj wycieki w swoim lejku
i przestań tracić
wykwalifikowane leady.

Marketing przepala budżet na reklamy, a Twój dział handlowy walczy o leady? Zanim rzucisz na spotkaniu hasło „zróbmy nową stronę za 30 000 zł” — zrób krok w tył. Nowa strona z tym samym niezrozumiałym przekazem to wciąż ten sam dziurawy lejek, tylko w ładniejszym designie. Problem nie zniknie, bo zmienisz szablon — trzeba go najpierw zdiagnozować.

Action Plan · Audyt Komunikacji 14 pozycji
🔴
Nagłówek strony głównej
Opisuje firmę, nie korzyść klienta. Test 10 sek. nie zdany.
Krytyczny
🔴
Formularz kontaktowy — 7 pól
Każde dodatkowe pole to realny spadek konwersji. Nikt tego nie mierzył.
Krytyczny
🟡
Pitch deck — brak języka ROI
Slajdy opisują features, nie efekty biznesowe dla CFO.
Średni
🟢
Nagłówek LinkedIn foundera
Samo stanowisko — podmienić na UVP w 2 minuty.
Quick Win
Diagnoza

Twoi klienci nie kupują,
bo rozmawiasz z nimi jak ze sobą.

Mówisz fachowym językiem i zakładasz, że klient się domyśli reszty. Nie bierzesz pod uwagę, że trafiają do Ciebie ludzie na zupełnie różnym poziomie świadomości. Każdy z nich czyta tę samą stronę inaczej.

Rozproszony przekaz — brak spójności

Strona www mówi jedno, oferty handlowe PDF mówią drugie, a CEO na LinkedIn pisze jeszcze coś innego. Klient B2B wędruje po tych kanałach i czuje chaos. Zdezorientowany klient nie kupuje — odkłada decyzję i szuka gdzie indziej.

Technologia bez biznesu — brak ROI

Materiały są pełne specyfikacji technicznych, ale brakuje odpowiedzi na najważniejsze pytanie decydenta C-level: „jaki zwrot z inwestycji mi to przyniesie?” Dyrektor finansowy tego nie podpisze — i nie zamierza pytać drugi raz.

Tarcie poznawcze — friction blokujący konwersję

Formularze za długie, CTA niewidoczne lub nielogiczne, struktura strony wymaga od klienta domyślania się jak z Tobą pracować. Google Analytics pokaże Ci wysoki bounce rate. Audyt komunikacji powie Ci dlaczego i co zmienić, żeby to naprawić w ciągu tygodnia, nie kwartału.

Dowód, nie obietnica

Tak to wygląda w praktyce:
jedna strona, trzech różnych klientów, trzy stracone szanse.

Zobacz pełny przykład — jak jedna strona traci trzy różne typy klientów +

Typowa strona usługowa firmy IT: nazwa usługi dobrana pod SEO, kilka wizualnie ładnych boksów z pustymi frazesami branżowymi, krótkie „o nas”, suchy opis techniczny, kolejne szablonowe sekcje — bo tak wygląda strona konkurencji, więc „tak trzeba”. Cała treść napisana pod wyszukiwarkę, nie pod człowieka, który na nią faktycznie trafia.

Na tę samą stronę trafiają trzy zupełnie różne osoby, z trzema różnymi poziomami świadomości.

Osoba 1 nie zna się na narzędziach do pozycjonowania. Chce się tylko rozejrzeć, zanim zatrudni specjalistę. Widzi nagłówek „Narzędzie do pozycjonowania SEO”, a dalej to samo co zawsze: „kim jesteśmy”, „20 lat doświadczenia na rynku”, i na końcu jedno CTA: „Skontaktuj się”. Nie ma ochoty. Nie chce jeszcze rozmawiać ani się tłumaczyć — chce po cichu sama to sprawdzić. Wychodzi.

Osoba 2 dokładnie wie, czego szuka. Trafia na tę samą stronę i nie znajduje nigdzie przycisku „wypróbuj bezpłatnie” ani „zaloguj się”. Marketing dowiózł klienta z precyzyjnie sprecyzowaną potrzebą, a strona go zgubiła, bo nie pozwoliła mu od razu wejść w produkt.

Osoba 3 nie wie nawet, że taki produkt istnieje. Pyta ChatGPT „jak zwiększyć liczbę wyświetleń mojej oferty” i dostaje rekomendację tego samego narzędzia. Ale strona nie mówi jej rzeczy, które akurat dla niej są decydujące: że nie musi konfigurować własnego konta reklamowego, że nie musi z góry doładowywać budżetu, że płaci dopiero na koniec miesiąca. To dokładnie te informacje przesądzają, czy ktoś zupełnie nieświadomy zostanie klientem. Tych informacji na stronie po prostu nie ma.

Firma wydaje coraz więcej na marketing, żeby przekonać klienta do zakupu, i skutecznie dowozi ruch. Ale strona, która miała ten ruch zamienić w klienta, mówi do jednego, uśrednionego odbiorcy, który w rzeczywistości nie istnieje. Klient rozkłada ręce i wychodzi, bo nie wie gdzie, co i kiedy. To nie problem z produktem. To niezrozumiała komunikacja. Właśnie to naprawiam.

Mit, który to kosztuje najwięcej

Szablon graficzny miał być szybszy i tańszy, a w efekcie psuje SEO powtarzalnością sekcji i nie daje żadnej z obiecanych korzyści. Ten sam szablon dało się zbudować w Figmie, ale na każdej podstronie rozpisać realne korzyści i konkretny problem, który dana usługa rozwiązuje. Szybko i tanio nie muszą oznaczać identycznie i pusto.

360-stopniowy rentgen marki

Nie robię audytów „na oko”.
Rozkładam Customer Journey na czynniki.

Trzy obszary, cała ścieżka klienta — od pierwszego kontaktu po zamknięcie deala. Zero ogólników, zero rad w stylu „popracuj nad brandingiem”.

01
Strona www & Landing Pages
  • Test UVP — czy nagłówek komunikuje wartość w 10 sekund
  • Diagnoza klątwy wiedzy — gdzie żargon zabija konwersję
  • Architektura informacji i flow — czy użytkownik wie co zrobić dalej
  • CTA — widoczność, logika, liczba i rozmieszczenie
  • Test konkurencji — jak strona wypada na tle 3 rywali
02
Materiały Handlowe
  • Pitch deck — czy slajdy sprzedają efekty czy features
  • Oferty PDF — język korzyści vs opis techniczny
  • Case studies — czy mają ROI i strukturę Sytuacja→Wynik
  • Email szablony handlowców — cold mail i follow-up
  • Spójność przekazu z treścią strony www
  • Zbijanie objekcji — które objekcje nie są zaadresowane nigdzie
03
LinkedIn B2B
  • Profil foundera — nagłówek, sekcja About, aktywność
  • Profil firmowy — czy działa jak centrum wiedzy czy słup ogłoszeń
  • Niewykorzystany potencjał Social Sellingu
  • Spójność głosu marki z resztą komunikacji
  • Quick wins — zmiany możliwe do wdrożenia w 30 minut
Format raportu — trzy priorytety
🔴 Krytyczny

Napraw w tym tygodniu. Problemy które aktywnie blokują konwersje. Każdy dzień zwłoki = stracone leady.

🟡 Średni

Napraw w tym miesiącu. Problemy obniżające jakość komunikacji i wydłużające cykl sprzedaży. Wysoki wpływ na postrzeganie wartości oferty.

🟢 Quick Win

2–4 godziny pracy. Małe zmiany o natychmiastowym efekcie — nagłówki, CTA, nagłówek LinkedIn, meta descriptions. Zwrot tego samego dnia.

Dlaczego to się opłaca

Przestań przepalać budżet
na niedziałający lejek.

Audyt to najtańsza inwestycja o najwyższej stopie zwrotu, jaką możecie teraz zrobić w marketing. Mit, który obalam najczęściej: „mamy mało leadów, więc potrzebujemy więcej ruchu”. Zwykle potrzebujesz mniej dziurawego lejka.

📉
Niższy koszt pozyskania klienta (CAC)

Zanim wydasz kolejne 20 000 zł na kampanię Ads lub agencję SEO — upewniamy się że strona potrafi zamienić ten ruch w zapytania. Dziurawy lejek przepali każdy budżet reklamowy.

Quick Wins — natychmiastowy efekt

Zawsze znajduję błędy, których naprawa zajmie Twoim programistom 2–4 godziny, a natychmiastowo podniesie współczynnik konwersji. Część zmian wdrożycie jeszcze tego samego dnia.

🛡️
Koniec z domysłami i wojnami wewnętrznymi

Zarząd przestaje kłócić się o to „co by tu zmienić”. Dostajesz twardy, obiektywny raport od zewnętrznego eksperta. Dane zamiast opinii. Priorytety zamiast dyskusji.

Naturalny następny krok

Audyt komunikacji jest idealnym pierwszym krokiem przed pełną Strategią Komunikacji. Po audycie wiemy dokładnie co budować od zera, co tylko naprawić i w jakiej kolejności. Firmy, które zaczęły od audytu, wchodziły w pełną strategię z gotową diagnozą i oszczędzały tygodnie warsztatu strategicznego.

Cennik

Dwa pakiety.
Zero rozmów o wycenie, jeśli nie chcesz.

Kupujesz od razu online. Fakturę dostajesz automatycznie na maila po zakupie.

Do 5 usług
Pakiet Podstawowy
Idealny, gdy chcesz sprawdzić 1 stronę + 1–2 materiały handlowe + LinkedIn foundera.
2500 zł
  • Audyt do 5 punktów styku klienta z marką
  • Raport Action Plan z priorytetami KRYTYCZNY/ŚREDNI/QUICK WIN
  • Przykłady PRZED i PO gotowe do wdrożenia
  • Realizacja 5–7 dni roboczych
Kup Pakiet Podstawowy
Powyżej 10 usług
Wycena Indywidualna
Wiele marek, złożona struktura produktowa albo grupa spółek? Policzmy to razem.
  • Zakres i cena dopasowane do liczby marek/produktów
  • Ten sam format raportu — Action Plan, nie esej
  • Odpowiadam w 24h z konkretną wyceną
Poproś o wycenę →

Płatność online — karta, BLIK, przelew. Pytania przed zakupem? Napisz na kontakt@strategiamarki.pro.

FAQ

Najczęstsze pytania
przed zamówieniem audytu.

Jeśli nie znajdziesz odpowiedzi — napisz, odezwę się w ciągu 24h.

Co obejmuje audyt komunikacji marki B2B?+
Trzy obszary: (1) Strona www i landing pages — UVP, nagłówki, architektura informacji, klątwa wiedzy, CTA. (2) Materiały handlowe — pitch deck, oferty PDF, case studies pod kątem języka korzyści. (3) LinkedIn — profil foundera, profil firmowy, niewykorzystany potencjał. Całość zamyka Action Plan — ustrukturyzowany raport z priorytetami KRYTYCZNY/ŚREDNI/QUICK WIN, diagnozą i przykładami PRZED i PO gotowymi do wdrożenia.
Ile kosztuje audyt i jak wygląda zakup?+
Dwa gotowe pakiety kupujesz od razu online: Pakiet Podstawowy (do 5 usług) — 2500 zł i Pakiet Pełny (do 10 usług) — 4500 zł. Powyżej 10 analizowanych materiałów — np. grupa marek — wyceniamy indywidualnie po krótkim formularzu.
Jak wygląda raport z audytu?+
Format Action Planu — nie 50-stronicowego eseju. Każdy problem opisany jak ticket: Co jest źle → Dlaczego to nie działa psychologicznie → Jak naprawić z przykładem PRZED i PO → Priorytet i szacowany czas wdrożenia. Bezpośrednio wdrażalny przez Twój zespół bez dodatkowego tłumaczenia. W Pakiecie Pełnym raport omawiam z zespołem na godzinnej sesji wdrożeniowej.
Kiedy warto zrobić audyt zamiast od razu pełnej strategii?+
Audyt jest właściwym pierwszym krokiem gdy: nie wiesz co dokładnie nie działa i chcesz to zdiagnozować przed większą inwestycją, szukasz quick wins o wysokim wpływie na konwersję, lub firma dyskutuje wewnętrznie o zmianach i potrzebujesz obiektywnej diagnozy zewnętrznej. Audyt jest też naturalnym wstępem do Strategii Komunikacji — po audycie wiemy dokładnie co budować od zera, a co tylko naprawić.
Ile trwa audyt i kiedy dostanę raport?+
Od zakupu do dostarczenia raportu: 5–7 dni roboczych, zależnie od pakietu. W Pakiecie Pełnym sesja omówienia wyników umawiana w ciągu tygodnia od dostarczenia raportu. Jeśli potrzebujesz szybszej realizacji — napisz po zakupie, sprawdzę dostępność.
Jak wygląda kwestia faktury?+
Kwoty podane na stronie są kwotami brutto. Nie jestem płatnikiem VAT — fakturę (rachunek) dostajesz automatycznie na maila po zakupie.
Masz pytanie przed zakupem?

Podaj adres strony.
Znajdziemy gdzie przecieka Twój lejek.

Napisz kilka słów o sytuacji — odpowiadam w 24h i pomogę wybrać właściwy pakiet, jeśli nie masz pewności co do zakresu.

Maria Tańska
Audyt komunikacji B2B · Marketing Debugging · StrategiaMarki.pro
Maria Tańska

Od 10 lat diagnozuję dlaczego firmy IT tracą leady mimo dobrego produktu. Specjalizuję się w znajdowaniu dziur w komunikacji, które są niewidoczne dla osób patrzących na markę od środka.

10 lat
doświadczenia B2B
50+
marek B2B i Tech
+40%
ACV po wdrożeniu (case)

Napisz przed zakupem

Odpowiadam w ciągu 24h.

Imię